Vaihto ja Palautus

Toivottavasti olet tyytyväinen tilaamiisi tuotteisiin!

Mikäli tilaus ei jostain syystä miellytä, oli vääränlainen tai -kokoinen tai jostain muusta syystä et halua tuotetta/tuotteita pitää, voit tehdä palautuksen meille 14 päivän kuluessa. Palautettavan tuotteen on kuitenkin oltava alkuperäispakkauksessa ja käyttämätön eli edelleen myyntikuntoinen, jotta voimme hyväksyä palautuksen ja hyvittää rahat. Vaihto toiseen tuotteeseen onnistuu vain palauttamalla tilaamasi tuote ja tilaamalla uusi tuote verkkokaupasta. Rahojen hyvitys tapahtuu samalle maksutavalle, millä tuote on ostettu verkkokaupasta.

Voit palauttaa tuotteen maksutta. Toimi näin:

  1. Ilmoita palautuksesta sähköpostitse info@biljardi247.fi
  2. Pakkaa palautettava tuote/tuotteet mielellään samaan lähetyspakkaukseen, missä sen sait tai johonkin muuhun vastaavaan tuotetta suojaavaan pakkaukseen niin, että tuote saapuu ehjänä takaisin.
  3. Voit palauttaa tuotteen Postin toimipisteeseen ja ilmoittamalla Postille asiakasnumeromme 678933 / MKT-Yhtiöt Oy, pystyt palauttamaan tuotteen maksutta! Myös verkossa palautus onnistuu osoitteessa:
    posti.fi/fi/henkiloille/paketit-ja-seuranta/palauta-paketti